La presente Politica sui Pagamenti fa parte dei Termini di Servizio di GuardianMesh Inc. ed è incorporata per riferimento.

Tutti gli importi indicati nella presente politica sono in Dollari Canadesi (CAD) salvo diversa indicazione.

Panoramica

Questa politica spiega come funzionano i pagamenti su Beava.ca, incluse commissioni, pagamenti, crediti e controversie. Utilizzando Beava, accetti questi termini in aggiunta ai nostri Termini di Servizio.

Come funzionano i pagamenti

1. Pubblichi un task e imposti un budget o tipo di pagamento.
2. Un helper invia un preventivo o accetta la tua offerta.
3. Quando accetti un aiutante, Beava registra un'autorizzazione di pagamento sul tuo metodo di pagamento salvato — nessun addebito per ora.
4. Beava addebita il metodo di pagamento salvato quando confermi che l'attività è completa e poi accredita l'aiutante.

Beava non è una banca o un processore di pagamenti. Usiamo servizi di terze parti sicuri per elaborare le transazioni.

Autorizzazione e Trattenuta

Quando accetti un helper, Beava blocca il tuo metodo di pagamento per l'importo concordato. Non è un addebito finché il task non è contrassegnato come completato.

Modifiche al prezzo: Se tu e l'helper concordate di modificare il prezzo dopo la prenotazione, il blocco verrà aggiornato di conseguenza.

Commissioni

Beava addebita le seguenti commissioni per mantenere la piattaforma:

• Commissione del richiedente: 10% dell'importo del task, addebitata alla persona che pubblica il task.
• Gli aiutanti ricevono il 100% del prezzo che indicano — nessuna commissione di piattaforma viene detratta dal loro pagamento.
• Commissione di elaborazione: Si applicano le commissioni standard di elaborazione della carta di credito e del pagamento (tipicamente 2,9% + $0,30).
• Funzionalità opzionali: Le funzionalità premium come la priorità di elenco o i piani di abbonamento potrebbero avere commissioni aggiuntive.

Le commissioni vengono visualizzate prima della conferma. Gli importi dei task devono essere compresi tra $10 CAD e $5000 CAD.

Completamento del task e rilascio del pagamento

I pagamenti vengono rilasciati all'helper quando il task è contrassegnato come completato:

• Il creatore del task contrassegna il task come completato, oppure
• Entrambe le parti confermano il completamento nell'app, oppure
• Auto-rilascio dopo 2 days se non viene aperta alcuna controversia.

L'apertura di una controversia sospende l'auto-rilascio per 3 days mentre esaminiamo.

Cancellazioni e Rimborsi

Le politiche di cancellazione dipendono da quando annulli:

• Prima della prenotazione: Rimborso completo, senza commissioni.
• Dopo la prenotazione: Rimborso completo dell'importo del task. meno una tassa di cancellazione di 5%
• Dopo l'inizio del lavoro: Rimborso parziale basato sul lavoro completato. Contatta il supporto per le controversie.

Commissione di cancellazione: A 5% cancellation fee applies after a Helper is booked to cover payment processing costs.

Le commissioni di elaborazione del pagamento non sono rimborsabili.

Crediti

I Crediti Beava sono una forma di valuta in-app:

• I crediti possono essere usati per pagare i task su Beava.
• I crediti non possono essere convertiti in denaro contante.
• I crediti non sono trasferibili tra account.
• I crediti acquistati sono rimborsabili entro 30 giorni se non utilizzati.
• I crediti scadono dopo 12 months di inattività.

Controversie

Se hai un problema con un task o un pagamento:

• Apri una controversia entro 3 days dal completamento del task.
• I fondi vengono trattenuti durante il periodo di revisione.
• Beava esamina le prove di entrambe le parti e emette una risoluzione entro 5 giorni lavorativi.

Pagamenti degli helper

Per ricevere pagamenti, gli helper devono:

• Configurare un metodo di pagamento (conto bancario, PayPal o e-transfer).
• Completare la verifica dell'identità.
• Fornire un nome legale corrispondente al proprio account di pagamento.

I pagamenti vengono elaborati entro 3 business days dalla richiesta.

Responsabilità Fiscale

Gli Helper sono lavoratori autonomi e sono gli unici responsabili di tutti gli obblighi fiscali derivanti dai guadagni ricevuti tramite la Piattaforma, incluse le imposte sul reddito e la GST/HST ove applicabile. GuardianMesh non trattiene imposte sul reddito, contributi al Canada Pension Plan (CPP) o premi di Employment Insurance (EI). Si consiglia di consultare un professionista fiscale qualificato in merito ai propri obblighi.

La presente Politica sui Pagamenti è regolata dalle stesse disposizioni in materia di Legge Applicabile e Giurisdizione stabilite nei nostri Termini di Servizio.

Contatto

Domande sui pagamenti? Contatta Contatta il supporto o support@beava.ca